Training „Conflictul în colectiv”

La 25 octombrie curent, 25 de membri de sindicat din cadrul OSP a Angajaților SRL „Florești – Gaz” ai filialelor „Soroca – Gaz”, „ Drochia– Gaz” și „Florești – Gaz”,  au participat la Trainingul cu genericul: „Conflictul în colectiv”, organizat de Federația Sindicatelor  Lucrătorilor din Industria Chimică și Resurse Energetice din Republica Moldova și OSP a Angajaților SRL „Florești – Gaz”.    

În deschiderea activității,  domnul Alexandru Chelaru, președintele Organizației Sindicale Primare a Angajaților SRL „Florești – Gaz”, a menționat importanța activității date, pentru ca salariații-membri de sindicat din colectiv, să cunoască cum să depășească  diferite situații de conflicte la locul de muncă.

Dna Margareta Strestian, președinta Federației Sindicatelor Lucrătorilor din Industria Chimică și Resurse Energetice din Republica Moldova a vorbit despre faptul că conflictele sunt parte din viața noastră. Nu le dorim, dar apar în diverse momente, situații și la locul de muncă. Dar cum să ieșim din conflict, cum să interacționăm atunci când există un dezacord între angajați, lipsa de claritate cu privire la roluri și responsabilități, este tema trainingului de astăzi în gestionarea conflictelor în colectiv.

Prezent la activitate, conducătorului întreprinderii domnului Nicolae Rusu, a menționat că situațiile de conflict apar atât în cadrul colectivului, cât și în lucru cu consumatorii de gaze. Că o bună pregătire a salariaților vă favoriza un climat favorabil între salariat și  conducătorii locului de muncă, între angajator și subaltern, de asemenea va contribui la obținerea rezultatelor eficiente de producere în colectiv.

Formatoarea acestei activități doamna Daria Barinov-Sandu, psiholog, trainer a familiarizat sindicaliștii despre cauzele conflictelor,  comunicarea şi comportamentul în conflict, tipologia personalităților dificile în conflict.

Totodată au fost informați despre:

• Cauzele apariției conflictelor;
• Tipul conflictelor;
• Comunicarea și comportamentul în conflict;
• Etapele unui conflict;
• Metodele de a ieși din situațiile de conflict;
• Greșelile frecvente în gestionarea conflictelor;
• Beneficiile rezolvării conflictelor;
• Exerciții practice de soluționare a conflictelor.

 

Participanții au însușit abilități de recunoaștere a conflictelor și abordarea eficientă în contextul organizațional, tehnicilor eficiente de comunicare și negociere pentru prevenirea și soluționarea conflictelor, construirea unui mediu de lucru pozitiv prin implementarea practicilor de gestionare a conflictelor.

Participanții au apreciat și au accentuat că seminarul a fost unul interesant și au descoperit lucruri noi în buna comunicare și în gestionarea conflictelor la locul de muncă.